قوانین

استفاده از خدمات وسرویس های پارسان نیک هاست به منزله قبول قوانین و مقررات پارسان نیک می باشد.

توافقنامه و تغييرات

۱- کليه کاربران سرويسهاي ، موظف به رعايت کامل شرايط سرويس پارسان نیک مي باشند.

اين شرايط جامع و کامل نبوده و پارسان نیک حق اضافه، حدف يا تغيير بندهاي آنرا در هر زمان و بدون اطلاع قبلي پس از انتشار آنها در وب سایت رسمی خود با آدرس Parsannic.com براي خود محفوظ مي دارد.

اطلاعات صحيح

۱- کاربران میباست با به روز نمودن اطلاعات خود هنگام استفاده از خدمات پارسان نیک اطلاعات صحيح در اختيار پارسان نیک  قرار دهند و پارسان نیک براي برقراري ارتباط با مشترك از اطلاعات ارائه شده توسط مشترك استفاده مینماید .

۲- چنانچه اطلاعاتي كه ارائه ميدهند نادرست باشد و يا پارسان نیک شبهه مستدلي در مورد نادرست بودن اطلاعت داشته باشد پارسان نیک به صلاحديد خود مجاز خواهد بود خدمات مشترك را قطع و حساب وي را مسدود نمايد.

حفظ اطلاعات محرمانه

۱- پارسان نیک هيچگونه اطلاعات مربوط به کاربران را بدون اجازه صريح آن به ديگران نخواهد داد. از اطلاعات شما تنها در هنگامي استفاده خواهد شد که لازم است تغيير در محصولات و خدمات محصول و يا خدمات جديد پارسان نیک و شرايط ويژه اي که ممکن است براي شما قابل توجه باشد به اطلاعتان برسد.

امنيت حساب

۱- کاربری وظیفه محرمانه بودن كلمه عبور و اطلاعات حساب خود را دارد ، مسئوليت تمامي عملياتي كه بوسيله حساب مشترك انجام گيرد به عهده خود مشترك است.

۲- چنانچه استفاده غيرمجاز و يا ناقض امنيت صورت بگيرد بايد سريعا به پارسان نیک اطلاع داده شود.بديهي است پارسان نیک هيچگونه مسئوليتي در قبال هرگونه زيانی كه بر اثر استفاده فرد ديگري از كلمه عبور و يا حساب مشترك با و يا بدون اطلاع کاربری انجام شده نمپذيرد ، مسئوليت خسارتهاي وارده احتمالي به پارسان نیک  يا ديگر کاربران كه در اثر استفاده افراد متفرقه از حساب يا كلمه عبور کاربری بوده به عهده کاربری ميباشد.

۳- پارسان نیک از پذيرفتن مسئوليت هرگونه فعاليت انجام شده در حساب کاربری با و يا بدون اجازه کاربری خودداري مي كند.

نحوه ارتباط

۱- نحوه ارتباط پارسان نیک با کاربران به وسیله ایمیل آنها میباشد که توسط خود کاربران در پنل کاربری وارد شده است ، کاربران میباست با قرار دادن ایمیل پارسان نیک در لیست سفید ایمیل خود ، از انتقال پیام های ارسالی به قسمت اسپم ایمیل خود جلوگیری کنند ، بدیهی است مسئولیت عدم مشاهده اطلاعیه ها و اخطاریه های ارسال شده بر عهده خود کاربر میباشد.

۲- برای اطلاع از آخرین تحولات کاربر میبایست به Parsannic.com مراجعه کرده و قسمت اطلاعیه ها را مطالعه کند ، پارسان نیک تضمینی برای اطلاع به کاربران از راه های مختلف نمیدهد .

عدم استفاده غير قانونی

۱- کاربران میبایست هيچگونه استفاده خلاف قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران و همچنين قوانين بين الملل انجام ندهد.

۲- چنانچه پارسان نیک به علت استفاده غيرقانوني کاربر و يا موارد غير اخلاقي اطلاعات کاربر را حذف و اقدامات اصلاحي انجام دهد هيچگونه وجهي قابل استرداد به مشترك نخواهد بود.

۳- پارسان نیک حق آشكار ساختن هرگونه اطلاعات را براي اجراي قوانين، مقررات و بطور كلي روال قانوني برای خود محفوظ میداند .

۴- پارسان نیک اين حق را براي خود محفوظ مي دارد كه استفاده از خدمات و محصولات را بررسي نموده و به اختيار خود آنرا لغو نمايد.

۵- پارسان نیک مجاز است دسترسي کاربر به خدمات را در هر زمان و به هر دليل بدون اطلاع قبلي قطع و يا مسدود نمايد.

مرجع قضاوت

۱- مرجع قضاوت درباره وجود مشکل پارسان نیک بوده و کاربر نمیتواند با ارائه نظر دیگر اشخاص و یا وب سایت ها وجود مشکل در سرویس را اثبات کند ، پارسان نیک خود ابزار لازم برای شناسایی مشکلات احتمالی را دارا می باشد .

محتوا

سرويسهاي شرکت مي بايست در جهت مقاصد قانوني استفاده گردد. انتقال، نگهداري يا انتشار هر گونه اطلاعات يا داده که مخالف هر قانون اجرايي باشد يا مستقيما به تخلف از قانون خاصي کمک کند ممنوع است. اين مورد مي تواند شامل موارد زير باشد (البته محدود به موارد زير نيست( · قرار دادن هرگونه داده تحت پوشش قانون کپي رايت بدون مجوز · استفاده غير مجاز از علائم و اسامي تجاري ديگران · استفاده غير مجاز از لوگو هاي ديگران · هرگونه تخلف از قانون جرايم رايانه اي ايران · اهانت به هر شخص، گروه، سازمان، قوم يا کشور · انتشار اکاذيب عليه ديگران · کلاه برداري هاي اينترنتي و هرگونه عاملي که موجب فريب بازديدکنندگان شود · سايتهاي فعال در زمينه HYIP ويا داراي سيستم هرمي · فروش يا تبليغ هرگونه کالا يا خدمات غير مجاز طبق قوانين جاري ايران و کشوري که سرورها در آن قرار دارد · سايتهاي مرتبط يا حامي گروههاي شناخته شده تروريست بين المللي · استفاده از سرويس هاي شرکت براي نگهداري، ارسال، نمايش، انتقال، تبليغ يا هر عمل مشابه بر روي داده هاي مرتبط با مسائل جنسي و غير اخلاقي به هر شکل

١٠.٢ مسئوليت محتواي درج شده در سرويس تامين شدۀ خريدار ويا متصل به دامنه خريداري شده از شرکت تماما بر عهده خريدار است . اين مسئوليت شامل موارد تخلف عمد وسهو ويا مواردي که توسط اشخاص ثالث نيز انجام مي پذيرد خواهد بود.

١٠.٣ در صورت عدم رعايت قانون جرائم رايانه اي جبران کليه خسارات وهزينه هاي مادي ومعنوي کلي وجزئي وارد بر شرکت در پاسخگوئي به مراجع ذيصلاح بر عهده خريدار خواهد بود.

١٠.٤ شرکت برطبق قانون موظف است در صورت برخورد با موارد مجرمانه نسبت به انسداد سرويسها واقامه دعوا وارائه اطلاعات خريدار که محتواي مجرمانه در سرويس خود ويا در سرويس متصل به دامنه خود را دارد به مراجع قضائي اقدام نمايد.

عودت مبالغ

۱- امکان عودت ، مبلغ واریز شده به حساب کاربری در پنل پارسان نیک وجود ندارد .

۲- عودت مبلغ پرداخت شده برای سرویس ها دارای “ ۷ روز بازگشت پول” دارای شرط عدم سو استفاده کاربر از سرویس است ، بدیهی است ثبت سفارش و لغو آن جهت عودت مانده حساب کاربری امکان پذیر نبوده .

اخلاقیات

۱- در صورتیکه مشتری اقدام به فحاشی و ناسزای به پارسان نیک و یا هر یک از کارکنان آن بنماید پارسان نیک مجاز است ، قرارداد او را به طور یک طرفه فسخ کنند ، همچنین مبلغ سرویس مورد نظر به هیچ وجه به او عودت نخواهد شد .

سرویس دهی

۱- پارسان نیک هموار سعی میکند تا بهترین سرویس دهی را به کاربران خود ارائه دهد ، اما بدیهی است برای استفاده از آخرین تکنولوژِی ها پارسان نیک با دیتاسنتر ها و شرکت های غیر ایرانی کار می کند و به دلیل تحریمات ممکن است ، امکان ارائه سرویس دهی از پارسان نیک سلب شود ، پارسان نیک همواره تلاش خود را مبنی بر بازگرداندن حقوق تضییع شده کاربر می نماید.

حداکثر زمان تحویل

حداکثر زمان تحویل برای سرویسهای شرکت که با عنایت به شرایط عمومی کشور وبا فرض بدترین حالات ممکن است به شرح ذیل است :
۱- سرویس میزبانی : بصورت آنلاین و آنی (درصورت بروز مشکل فنی تا دو روز کاری)
۲- سرویس ثبت دامنه های جهانی : بصورت آنلاین و آنی (درصورت بروز مشکل فنی تا دو روز کاری)
۳- پس از ثبت دامنه و ارائه شناسه وکلمه عبورکنترل پانل آن به خریدار، شرکت هیچ مسئولیتی نسبت به آن دامنه نخواهد داشت.
۴- در مورد ثبت دامین های ir که می بایست توسط پژوهشگاه دانشهای بنیادی تایید و فعال گردد با توجه به اینکه به طور کلی شرکت کنترلی در زمان تایید دامین نداشته و همچنین به دلیل نقص در مدارک یا مشخصات ممکن است مدت زمان تایید دامین به طول انجامد، زمان رزرو اولیه دامین مبنای تحویل قرار می گیرد.
۵- تطابق با سفارش : در صورت وجود هرگونه مغایرت سرویس ارائه شده به خریدار با مشخصات سرویس، خریدار موظف است مراتب را حداکثر ظرف مدت یک هفته از تاریخ فاکتور به شرکت اعلام نموده و شرکت موظف است مراتب اصلاح را در اسرع وقت به عمل آورد در غیر اینصورت مسئولیت شرکت صرفا محدود به اصلاح سرویس پس از تاریخ اعلام خریدار و فقط تا پایان زمان سرویس در فاکتور می باشد وزمان سرویس دهی افزایشی نخواهد یافت.

عدم وجود ضمانت

۱- پارسان نیک هيچگونه ضمانتي مبني بر اينكه محصولات و خدمات احتياجات مشترك را برآورده مي‌كنند ، سرويسها قطع نمي‌ شوند، بدون خطا هستند و یا معايب برطرف خواهند شد ارائه نمي‌دهد ، این موارد بدلیل گسترده بودن علم رایانه می باشد .

سلب اختيار

۱- پارسان نیک همه تلاش خود را براي پايدار پارسان نیک در مقابل کاربر يا دیگر کاربران به منزله سلب حق اجراي اين توافقنامه از پارسان نیک نمي‌ باشد.

وضعيت اضطراری

۱- پارسان نیک همه تلاش خود را براي پايدار نگه‌داشتن خدمات و محصولات انجام مي‌دهد با اين همه ، مشكلات خاص و ساير عوامل خارجی ممکن است منجر به وقفه در سرويس‌ دهي پارسان نیک گردند.

۲- مشترك موافقت مي‌نمايد پارسان نیک را براي نتايج اين وقفه‌ ها مسئول نداند ، پارسان نیک هیچگونه مسئولیتی در برابر عدم انجام تعهدات خود در هنگام موارد اضطراری مانند بلایای طبیعی، جنگ، شورش، آشوب اجتماعی، انفجار، اعتصاب، محدودیتهای دولتی و تحریم را ندارد. با این حال در صورت بروز چنین مواردی پارسان نیک تلاش خود را برای کاهش اثرات این موارد را می نماید. بروز هر یک از اضطراری موجب تخطی خریداران از شرایط خدمات نخواهد شد.تحریم و عدم امکان تبادل ارز از موارد اضطراری خواهد بود.

رفع مسئولیت

۱- پارسان نیک تمام توان خود را جهت ارائه بهترین سرویس بکار میگیرد و بر روی تمامی سرویس ها حداکثر استاندارد کیفیت را رعایت میکند اما تحت هيچ شرايطي در برابر خسارات غيرمستقيم و اتفاقي(مانند از دست رفتن اطلاعات و هک شدن سایت و …)‌ مسئول نمي‌باشد، برخي شرايط مسئوليت در برابر خسارت ممكن است از حالات فوق مستثني گردد كه در همچين شرايطي مسئوليت پارسان نیک محدود به قانون مي‌گردد. کاربران موافقت می کنند كه در هيچ شرايطي حداكثر مسئوليت تقبل شده توسط پارسان نیک در برابر خسارات احتمالي بيش از مقدار پرداختي شما به ازاي خدمات و محصولات مشخص خريداري شده نگردد.

۲- در صورتی که کاربر سرویس خود را به سرور دیگری منتقل نماید و از پایان آن سرویس مانده باشد به دلیل امنیت بیشتر اطلاعات کاربر و همچنین امنیت از طرف ما تا ظرف دو هفته اطلاعات آن در سرور باقی و پس از دو هفته با کنترل و تغییرات دی ان اس (DNS) اطلاعات آن کاربر حذف خواهد شد.

ارسال هرزنامه

۱- پارسان نیک میتواند به محض مشاهده ارسال هرزنامه (spam) از يك حساب و يا تشخيص مرتبط بودن آن حساب با ارسال هرزنامه آن حساب را مسدود خواهد كرد و علاوه بر اين پارسان نیک میتواند نسب به دریافت مبلغ خسارت تعيين شده پس از برآورد خسارات وارد شده اقدام نمایند . اين شرايط براي استفاده از تمامي خدمات و محصولات قابل اجراست.

بخش پشتیبانی

۱- کاربر متعهد میشود تا از ارسال تیکتهای مکرر و در یک موضوع جدا خودداری کند.

۲- تمامی کاربران موظف هستند تا مشکلات خود را تنها از طریق سیستم تیکت پیگیری نمایند .

۳- کاربر موظف است تا ادب و شئونات اخلاقی را در هنگام ارسال تیکت پشتیبانی رعایت نماید و مشکلات خود را در نهایت آرامش و ادب پیگیری نماید.

۴- کاربر موظف است هنگام ارسال تیکت، سرویس مربوطه، عنوان تیکت، و متن تیکت را به درستی و با توضیحات کامل وارد نماید تا در پاسخگویی اپراتورهای وقفه ایجاد نشود و در نهایت در حل مشکل کاربر تسریع گردد.

۵- کاربر میباست تا دریافت پاسخ از جانب پشتیبانی منتظر بمانند و از زدن تیکت و یا پاسخ های مکرر خوداری کنند .

سیستم مالی

۱- دوره های ماهیانه ۳۰ روزه ، سه ماه ۹۰ روزه و دوره های ۶ ماه ۱۸۰ روزه و دوره های سالیانه ۳۶۵ روزه میباشند.

۲- تاریخ تمدید یک سرویس منقضی شده، از زمان تاریخ انقضاء قبلی خواهد بود همچنین شرکت مسئولیتی در قبال نگهداری و ارائه اطلاعات و داده های خریدار پس از تاریخ انقضا نخواهد داشت.

۳- جهت تغییر پلن و ارتقا سرویس کاربر میبایست اختلاف قیمت پلان جدید و قدیم را پرداخت کند ، همچین در صورتی که ارتقا انجام شده دارای هزینه دوره ای میباشد ، هزینه به سرویس اصلی اضافه خواهد شد و هزینه دارای دوره مجزا از سرویس جدید نخواهد بود ، بدهی است در صورتی که به پلان پایینتر ( پلانی با هزینه کمتر ) تغییر انجام شود ، هزینه ای به کاربر عودت داده نمیشود .

۴- مدت اعتبار سرویس ها ۲۴ ساعت میباشد و سفارش های پرداخت نشده ، بعد از ۲۴ ساعت به صورت خودکار حذف خواهند شد .

۵- قيمتي که در زمان قطعي شدن سفارش مشتري در سايت منظور گرديده است معتبر مي باشد.

بک آپ

۱- پارسان نیک تضمینی برای بک آپ گیری به کاربران نمی دهد ، در صورت لغو شدن این فرایند به کاربران اطلاع داده خواهد شد .

۲- بکاپ گیری در حال حاضر هفتگی توسط پارسان نیک انجام می گردد.

۳- با توجه به این که بکاپ گیری به صورت اتوماتیک انجام می شود امکان آن هست که بکاپ ناقص یا مشکل داشته باشد که پارسان نیک هیچ مسئوولیت و تعهدی در این قبال ندارد.

تفسیر شخصی

۱- کاربران نمیتوانند بدلیل ارائه یک خدمت در شرکت های مشابه آن را از پارسان نیک درخواست کنند ، کاربران میتوانند قبل از خرید سرویس با بخش فروش مشورت لازم را به عمل آورند .

سرویس های ارائه شده

۱- کاربر نباید از سرویس میزبانی وب به عنوان هاست دانلود استفاده نماید و برای استفاده باید هاست دانلود تهیه نمایند، همچنین استفاده از rapidleech و تورنت و اسکريپت هاي شبيه به آن بر روی هاست اشتراکي ممنوع است .

۲- سايتهايي که بيش از حد مجاز از منابع سرور که به صورت اشتراکي ميان مشتريان ميباشد ، مانند CPU ،Ram و يا شبکه استفاده کنند بسته به ميزان استفاده مبلغي اضافه تر از صورت حساب از آنها دريافت ميشود و در صورت که استفاده از منابع بسيار بيشتر باشد ، ممکن است پارسان نیک از ارائه ميزباني خودداری کند ، پارسان نیکمرجع قضاوت در مورد استفاده از منابع می باشد .

۳- سرویس میزبانی وب دارای پشتیبانی نرم افزاری نمی باشد و فقط موارد مربوط به هاست دارای پشتیبانی پارسان نیک میباشد .

۴- با توجه به گوناگون بودن سیستم ها پارسان نیک تضمینی مبنی بر اجرا شدن صحیح و کامل تمامی نرم افزار ها روی سرور ارائه نمی دهد .

۵- راه اندازی آپلودسنتر و چت روم و سایت های هک ، بر روی سرویس میزبانی وب ممنوع است .

۶- پارسان نیک مجاز است ، سایت هایی که مورد حمله های مختلف مانند ، DDOS قرار میگیرند را مسدود کنند و در صورت ادامه پیدا کردن

موضوع از میزبانی خودداری خواهد کرد .

۷- هاست مجاز به حذف فايل هاي ويروسي و مخرب بدون اطلاع به کاربر ميباشد .

۸- سرویسهای پارسان نیک می بایست در جهت مقاصد قانونی استفاده گردد. انتقال، نگهداری یا انتشار هر گونه اطلاعات یا داده که مخالف هر قانون اجرایی باشد یا مستقیما به تخلف از قانون خاصی کمک کند ممنوع است. این مورد می تواند شامل موارد زیر باشد (البته محدود به موارد زیر نیست)
۹- قرار دادن هرگونه داده تحت پوشش قانون کپی رایت بدون مجوز
۱۰- استفاده غیر مجاز از علائم تجاری دیگران
۱۱- استفاده غیر مجاز از لوگو های دیگران
۱۲- هرگونه تخلف از قانون جرایم رایانه ای ایران
۱۳- اهانت به هر شخص، گروه، سازمان، قوم یا کشور
۱۴- انتشار اکاذیب علیه دیگران
۱۵- کلاه برداری های اینترنتی و هرگونه عاملی که موجب فریب بازدیدکنندگان شود
۱۶- سایتهای فعال در زمینه HYIP ویا دارای سیستم هرمی
۱۷- فروش یا تبلیغ هرگونه کالا یا خدمات غیر مجاز طبق قوانین جاری ایران و کشوری که سرورها در آن قرار دارد
۱۸- سایتهای مرتبط یا حامی گروههای شناخته شده تروریست بین المللی
۱۹- استفاده از سرویس های شرکت برای نگهداری، ارسال، نمایش، انتقال، تبلیغ یا هر عمل مشابه بر روی داده های مرتبط با مسائل جنسی به هر شکل
۲۰- مسئولیت محتوای درج شده در سرویس تامین شدۀ خریدار ویا متصل به دامنه خریداری شده از شرکت تماما بر عهده خریدار است . این مسئولیت شامل موارد تخلف عمد وسهو ویا مواردی که توسط اشخاص ثالث نیز انجام می پذیرد خواهد بود.
۲۱- در صورت عدم رعایت قانون جرائم رایانه ای جبران کلیه خسارات وهزینه های مادی ومعنوی کلی وجزئی وارد بر شرکت در پاسخگوئی به مراجع ذیصلاح بر عهده خریدار خواهد بود.
۲۲- شرکت برطبق قانون موظف است در صورت برخورد با موارد مجرمانه نسبت به انسداد سرویسها واقامه دعوا وارائه اطلاعات خریدار که محتوای مجرمانه در سرویس خود ویا در سرویس متصل به دامنه خود را دارد به مراجع قضائی اقدام نماید.

محدوده استفاده از منابعCPU , Disk space , Traffic Data transfer , Ram , و …

پارسان نیک در تعرفه ی خود و یا در سایت این موارد را مشخص نموده و محدوده استفاده از منابع سرویسهای شرکت برای عموم سرویسها در تعرفه درج شده است لیکن موارد زیر نیز باید در نظر باشند.

۱- حداکثر CPU در میزبانی اشتراکی ۱۰% در بازه زمانی ۱ دقیقه
۲- حداکثر Ram در میزبانی اشتراکی یک دهم میزان فضا و یا ۱۰۰ مگابایت برای حجم های کم
۳- حداکثر Data Transfer مجاز بر اساس مشخصات مندرج درتعرفه
۴- حد اکثر Disk Space بر اساس مشخصات مندرج درتعرفه
۵- حداکثر Bandwidth لحظه ای در میزبانی اشتراکی ۲ مگابیت در ثانیه

۶- ملاک تشخیص، نرم افزارهای کنترلی و واحد فنی شرکت خواهد بود.
۷- شرکت در صورت تجاوز منابع سرویس کاربر از حدود تعیین شده، حق قطع سرویس بدون اخطار قبلی تا تعیین وضعیت را خواهد داشت و مراتب را به اطلاع خریدار خواهد رساند. در این صورت، شرکت، پس از ارتقا سرویس توسط خریدار ویا کاهش مصرف، اقدام به ارائه سرویس دهی خواهد نمود.
۸- در صورتیکه خریدار در استفاده از برخی منابع که قابل اندازه گیری نیستند از حد استاندارد سرویس تجاوز نماید به تشخیص بخش فنی، شرکت حق قطع سرویس تا تعیین تکلیف جدید را دارد.
اسکریپتهای چت آنلاین ، بازی آنلاین و پخش موسیقی و فیلم آنلاین ممنوع می باشد و باید سرویس ویژه ای مخصوص آن را خریداری نماید.

قوانین سرویس های نامحدود

۱- درصورتی که کاربر از مزیت پهنای باند نامحدود بهره می برد و از اسکریپت های لیچ استفاده نموده و یا از هاست خریداری شده به عنوان آپلودسنتر و یا دانلود استفاده کنید در اولین اخطار تا یک ماه پهنای باند به ده برابر فضا کاهش خواهد یافت ملزم به پرداخت جریمه برابر یک ماه سرویس خود خواهد بود. درصورت تکرار دوم سرویس به پهنای باند محدود دائمی به میزان پانزده برابر فضای خریداری شده کاهش می یابد و برای خرید هر ۵ گیگابایت ترافیک می بایست مبلغ ۶۰۰۰ تومان تا پایان سرویس پرداخت نماید.

سرور مجازی

۱- کاربران نمیتوانند از سرور های مجازی برای آسیب زدن به وب سایت ها و یا دیگر سرور ها استفاده کنند .

۲- امکان استفاده از سرور مجازی برای ارسال ایمیل های انبوه و اسپم وجود ندارد .

۳- سرورهای مجازی ارائه شده مدیریت نشده, در صورت نیاز کاربر به پشتیبانی ای و مواردی مانند نصب کنترل پنل , حل مشکلات و … هزینه آن جدا دریافت خواهد شد ، پارسان نیک  تضمینی برای پذیرش درخواست مدیریت سرور بلا فاصله بعد از ثبت درخواست و یا تضمینی برای حل کامل مشکل کاربر ارائه نمی دهد .

خدمات دامین

۱- انجام امور مختلف دامین مانند تغییر دی ان اس و … بر عهده کاربر میباشد .

۲- پارسان نیک تضمینی برای ارائه آموزش کار با کنترل پنل دامین ارائه نمی دهد .

سرور اختصاصی

۱- امکان استفاده از سرور های اختصاصی برای آسیب رسانی به وب سایت ها ، هک و … وجود ندارد .

۲- کاربر میبایست قوانین دیتاسنتر را رعایت کند و در صورت دریافت گزارش مشکل در کمترین زمان ممکن آن را برطرف کند ، بدهی است در صورت عدم توجه به گزارش سرور مسدود خواهد شد .

۳- سرور های اختصاصی مدیریت نشده میباشند و پارسان نیک  پشتیبانی فنی برای آنها ارائه نمیدهد ، در صورت نیاز به پشتیبانی فنی هزینه آن جدا اخذ خواهد شد .

۴- در صورت عدم پرداخت به موقع هزینه سرور ، سرور فسخ خواهد شد و اطلاعات موجود بر روی سرور از بین خواهد رفت .